Assurance voyage
Prévoir et partir en vacances sans soucis
Que vous deviez rentrer prématurément pour des raisons médicales ou que vous soyez dans l’impossibilité de partir, que vous ayez égaré vos cartes de crédit ou que votre véhicule soit tombé en panne, l'assurance voyage vous garantit une couverture complète. En cas d'incident, nous organisons les secours immédiats adaptés à la situation et prenons en charge les frais occasionnés à hauteur des prestations assurées. Dans le monde entier.
Nos prestations
- Frais d'annulation
- Medi Service SOS
- Card Protection Service
- Protection juridique voyages
- Véhicule Service SOS
Frais d’annulation
Si vous êtes dans l’impossibilité d’entreprendre un voyage ou si vous
devez reporter votre départ – par exemple pour cause d’accident ou
de maladie grave – nous prenons en charge les frais liés à l’annulation
ou à votre arrivée tardive, ainsi que ceux afférents à la partie de
l’arrangement dont vous avez été privé.
Medi Service SOS
Si vous devez interrompre prématurément un voyage, nous organisons et payons, entre autres, votre transfert dans un hôpital approprié, le service d’assistance pour les enfants mineurs qui vous accompagnent, un voyage de vos proches à votre chevet et le rapatriement à votre domicile. De plus, nous vous remboursons les frais de la partie
de l’arrangement dont vous avez été privé.
Card Protection Service
Si vos cartes de crédit ou cartes clients sont, par exemple, perdues ou volées, la Bâloise se charge à votre demande de les bloquer et paie les frais de blocage et de remplacement. En cas de perte de votre téléphone mobile, nous faisons bloquer votre carte SIM.
Protection juridique voyages
Si vous êtes, par exemple, confronté à un litige en tant que locataire d’un appartement de vacances ou en tant que piéton ou conducteur d’un véhicule à la suite d’un accident (montant des dommages-intérêts réclamés, différent avec un hôtelier ou un loueur de maisons de vacances, etc.), nous vous conseillons et traitons les cas assurés en votre nom. De plus, nous prenons en charge, entre autres, les frais d’avocat et d’expertise, les frais de justice et de procédure, les indemnités de procédure allouées à la partie adverse et l’avance pour cautions pénales.
Véhicule Service SOS
Nous sommes à vos côtés en cas de panne, d’accident, de vol ou à la
suite de dommages causés par les forces de la nature
- aide en cas de panne sur place et remorquage du véhicule assuré
- organisation et paiement du rapatriement de tous les passagers (y c. les chiens et les chats), de l’hébergement si nécessaire et du rapatriement du véhicule hors d’état de marche.
