Relevés bancaires électroniques
Relevés bancaires électroniques – SoBaNet s’améliore encore!Grâce à l’envoi électronique des relevés bancaires via SoBaNet e-banking, vous pourrez renoncer à l’avenir à l’envoi postal. Un service supplémentaire offert par notre e-banking.
Vos avantages en un coup d’œil
Plus de frais de port à payer pour vos relevés bancaires;
- disponibilité quasi-immédiate de vos relevés (60 minutes après leur établissement)
- gain de temps grâce à l’archivage électronique de vos relevés directement sur votre ordinateur
- sécurité accrue grâce à l’archivage électronique (p. ex. sur votre PC personnel)
- impression de tous les relevés ou des documents de votre choix en fonction de vos besoins
- contribution active à la protection de l’environnement grâce à la réduction effective du nombre de documents imprimés
- Les relevés bancaires électroniques suivants seront envoyés directement à votre compte SoBaNet e-banking:
- relevés de compte
- relevés d’intérêts et de solde
- relevés de crédit et de capital
- documents de bourse
- relevés de dépôt et relevés fiscaux de dépôt
Configuration requise
Les relevés bancaires électroniques sont envoyés au format PDF à votre boîte de réception de SoBaNet e-banking. Pour ouvrir les fichiers, vous devez disposer du logiciel Adobe Reader (installé sur la plupart des ordinateurs). Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le télécharger et l’installer en suivant le lien suivant:
Gestion des relevés bancaires électroniques
L’envoi électronique de vos relevés bancaires à votre compte SoBaNet e-banking est on ne peut plus simple:
- En règle générale, vous recevrez vos relevés bancaires électroniques moins d’une heure après leur établissement.
- Les nouveaux relevés bancaires électroniques sont disponibles au format PDF sous «Boîte de réception» →«Relevés bancaires»
- Un clic sur le document voulu suffira à afficher le relevé bancaire. Vous avez ensuite la possibilité de l’imprimer ou de l’archiver sur votre PC.
- Vos relevés bancaires électroniques seront stockés pendant 450 jours dans la boîte aux lettres électronique de votre compte SoBaNet e-banking. Passé ce délai, les documents électroniques ne seront plus disponibles. Veillez donc à les enregistrer sur votre PC si vous souhaitez les conserver plus longtemps.
Demande
Clients avec e-banking
Si vous utilisez déjà l’e-banking, vous avez la possibilité dans SoBaNet e-banking via le menu «Réglages, Envoi des pièces de banque» de demander à passer aux pièces de banque électroniques.
Clients sans e-banking
Si vous n’avez pas accès à SoBaNet e-banking, vous devez d’abord faire une demande. En tant que client de la Baloise Bank SoBa AG, vous pouvez demander les documents correspondants auprès de la Baloise Service Line au 0848 800 806 ou à une agence proche de chez vous.