Documenti bancari elettronici

Grazie all’invio elettronico di documenti bancari tramite SoBaNet e-banking, in futuro potrete rinunciare alla spedizione della vostra documentazione bancaria per posta ordinaria. In questo modo, trarrete ancor più vantaggi dal nostro servizio di e-banking. 

I vantaggi in breve

• Non pagate più alcuna spesa postale per i vostri documenti bancari
• Potete disporre rapidamente dei vostri documenti (ca. 60 minuti dopo la creazione)
• Risparmiate tempo grazie all’archiviazione elettronica diretta dei documenti sul vostro computer
• Godete di una maggiore sicurezza grazie all’archiviazione elettronica (p.es. sul vostro PC)
• Stampate tutti i documenti o i documenti selezionati solo quando vi occorrono effettivamente
• Grazie alla riduzione del materiale cartaceo stampato, fornite un contributo attivo alla tutela ambientale

I servizi offerti
Vengono inviati direttamente nel vostro e-banking SoBaNet i seguenti documenti bancari elettronici:

• estratti conto
• certificati interessi e del saldo
• certificati di credito e di capitale
• documenti di borsa
• estratti di deposito ed estratti fiscali di deposito

Requisiti di sistema
I documenti bancari elettronici vengono inoltrati in formato PDF alla vostra casella postale dell’e-banking SoBaNet. Per visualizzarli, è necessario disporre di Adobe Reader (già presente nella maggior parte dei computer). Se ancora non l’avete, basta scaricarlo tramite il seguente link e procedere all’installazione.

• Adobe Reader

Gestione dei documenti bancari elettronici
L’invio elettronico dei vostri documenti bancari nell’e-banking SoBaNet funziona in modo semplicissimo:

• in genere, i documenti bancari elettronici vi vengono recapitati già nell’arco di un’ora dalla loro creazione.
• Alla voce «Posta in entrata» → «Documenti bancari» trovate i nuovi documenti bancari elettronici in formato PDF.
• Facendo clic sul documento selezionato, visualizzerete il documento bancario. Potete stamparlo o salvarlo sul PC allo scopo di conservarlo.
• I vostri documenti bancari elettronici resteranno archiviati nella casella di posta elettronica dell’e-banking SoBaNet per un periodo di 450 giorni. Scaduto questo termine, non saranno più disponibili per via elettronica. Salvateli sul vostro PC per conservarli più a lungo.

Sicurezza dei documenti bancari elettronici
I documenti bancari elettronici vi vengono trasmessi all’interno dell’area protetta di SoBaNet, che vi garantisce la stessa protezione di quando effettuate una qualsiasi transazione in SoBaNet.

Richiesta 

Clienti con e-banking
Qualora utilizziate già l’e-banking, avete la possibilità di ordinare il passaggio ai documenti bancari elettronici nell’e-banking SoBaNet tramite la voce di menu «Impostazioni, consegna dei documenti».

Clienti senza e-banking
Qualora non abbiate accesso all’e-banking SoBaNet, occorre innanzitutto farne domanda. In qualità di cliente della Baloise Bank SoBa AG potete richiedere i relativi documenti presso la Baloise Service Line (telefono 848 800 806) o presso l’agenzia più vicina.