Porträt

Porträt

Versicherung und Bank - massgeschneiderte Lösungen aus einer Hand

Die Basler Versicherungen und die Baloise Bank SoBa agieren gemeinsam als fokussierter Finanzdienstleister, eine Kombination von Versicherung und Bank. Sie sind in der Schweiz führend bei massgeschneiderten Lösungen für Versicherung, Vorsorge und Vermögensbildung für Privat- sowie Unternehmenskunden.

Die Basler Versicherungen und die Baloise Bank SoBa sind Teil der Baloise Group mit Sitz in Basel. Die Aktie der Bâloise Holding AG ist im Hauptsegment an der SIX Swiss Exchange kotiert. Die Baloise Group beschäftigt europaweit rund 7'400 Mitarbeitende, davon arbeiten rund 3'300 in der Schweiz.

Positionierung

Wir machen Sie sicherer.

Die Basler Schweiz stellt die Sicherheit ins Zentrum ihrer Leistungen. Mit der Sicherheitswelt positioniert sie sich als Versicherer und Bank mit intelligenter Prävention, damit Schaden gar nicht erst passiert. Ebenso helfen die Basler Versicherungen mit innovativen Zusatzleistungen – sogenannten Sicherheitsbausteinen – ihren Kunden, dass sie nach einem Schadenfall ihre Sicherheit rasch wieder zurückgewinnen. Auch das Kerngeschäft Versicherung, Vorsorge und Vermögen orientiert sich am Prinzip der Sicherheit, sei dies in der Produktgestaltung, in der Beratung oder in der Schadenabwicklung.

Strategie

Die Strategie der Basler Schweiz fusst auf drei Eckpfeilern. Diese zielen auf den gemeinsamen Erfolg – sowohl der Kunden als auch der Basler Versicherungen und der Baloise Bank SoBa. Dieses Verständnis von Partnerschaftlichkeit ist ein wesentlicher Einflussfaktor für eine prosperierende Schweizer Wirtschaft, gesellschaftlichen Wohlstand und individuelle Sicherheit.

Positive Kundenerlebnisse

Die Basler Schweiz trägt die Kundenbrille. Sie will ihre Kunden mit ihrer Servicequalität, innovativen Produkten und zusätzlichen Sicherheitsleistungen verblüffen. Dazu verfolgt sie ein systematisches Touchpoint Management, welches die Kundenkontaktpunkte kontinuierlich verbessert. Ein besonderer Fokus legt die Basler Schweiz auf den Beratungsansatz, damit die Kunden in jedem Fall die für sie passende Lösung in Finanzfragen erhalten.

Ertragreiches Wachstum

Begeisterte Kunden sind nachhaltige Kunden. Als Allbranchen-Versicherer mit integrierter Bank bietet die Basler Schweiz ihren Kunden eine umfassendes Angebot in den Bereichen Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit attraktiven Pricing-Modellen und einem modernen Zielkundenmanagement strebt die Basler Schweiz nach ertragreichem Wachstum.

Effizienz

Die Basler Schweiz legt grossen Wert auf die Prozessqualität, Kostenkontrolle und Versicherungstechnik. Sie überprüft deshalb die Geschäftsabläufe kontinuierlich und sucht strukturiert und systematisch nach Verbesserungspotential. Effiziente IT-Lösungen vereinfachen die Datenverwaltung und ermöglichen einen hohen Grad an Automatisierung. Die Kunden profitieren von raschem und kompetentem Service.

Werte

Die Basler Schweiz ist ein wertebasiertes Unternehmen. Das Verhalten der Mitarbeitenden beeinflusst die Wahrnehmung der Kunden, es ist ein Differenzierungsmerkmal und ein Erfolgsfaktor. Die Basler Schweiz thematisiert intern regelmässig die Werte, schafft Raum und bietet Werkzeuge, damit diese gelebt und erlebt werden können. Die Versicherung und Bank hat drei Markenwerte definiert, die ihren Charakter beschreiben.

Schweizerisch

Die Basler Versicherungen und die Baloise Bank SoBa sind stolz auf ihre Schweizer Herkunft. Seit 1863. Damit verbunden sind Eigenschaften wie Verlässlichkeit, Humanismus, Solidität, Tradition, Finanzkompetenz und Unabhängigkeit.

Innovativ

Die Innovationskraft verschafft der Basler Schweiz einen Vorsprung im Wettbewerb. Sie zeigt sich in der konsequenten und umfassenden Ausrichtung auf Sicherheit sowie im Kundenmanagement. Das Unternehmen fördert ein Umfeld für kontinuierliche Innovationen in allen Gebieten.

Partnerschaftlich

Die Basler Schweiz erachtet die Partnerschaftlichkeit als eine ihrer grössten emotionalen Stärken. Sie basiert auf Wertschätzung und Wertschöpfung. Als Versicherung und Bank pflegt und vertieft das Unternehmen die Beziehungen zu allen Bezugsgruppen, um stets neu zu begeistern.

Basler Versicherungen & Baloise Bank SoBa

Was uns ausmacht

  • Aus einer Hand - als Versicherung und Bank finden wir für Sie die passende Lösung in allen Finanzfragen.
  • Sicherheit - wir stellen Ihre Sicherheit ins Zentrum unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Beratung - mit unserem systematischen Ansatz beraten wir Sie ganzheitlich und mit Weitsicht.
  • Schweizerisch - wir  verbinden mit unserer langjährigen Geschichte Verlässlichkeit, Solidität und Tradition.
  • Innovativ - wir beschreiten konsequent neue Wege, um unsere Kunden sicherer zu machen.
  • Partnerschaftlich - wir gehen partnerschaftlich und wertschätzend mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern um.