L’e-banking de la Baloise Bank SoBa

L’e-banking de la Baloise Bank SoBa

Simple. sûr. mobile.

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L’e-banking Baloise – votre banque est là où vous êtes.

Nous vous proposons un e-banking qui vous simplifiera énormément la vie. La version actuelle de notre e-banking associe confort d’utilisation et design ultramoderne.

L’e-banking Baloise – téléchargez l’appli sans attendre:

Simple

Un e-banking clairement organisé

Dès la page de démarrage, vous pouvez personnaliser l’interface et l’adapter à vos propres habitudes bancaires. De plus, des outils très pratiques comme le scanner de paiement et l’assistant de paiement vous permettent de gagner un temps précieux en vous évitant p. ex. d’avoir à saisir manuellement les bulletins de versement.

FAQ et instructions vidéo

Sûr

Pour vous offrir le plus haut niveau de sécurité dans l’e-banking, la Baloise Bank SoBa utilise les technologies de cryptage les plus récentes et des procédures d’autorisation éprouvées. Si vous appliquez en outre les conseils de notre partenaire eBanking en toute sécurité, vous n’avez strictement rien à craindre.

FotoTAN

Une solution de sécurité innovante: 'FotoTAN' vous permet de numériser un code optique chiffré (code QR) avec votre smartphone. Ce code contient toutes les données nécessaires à une parfaite identification. Outre l’identifiant pour l’e-banking et le mobile banking, FotoTAN sert également à la validation des ordres de paiement. FotoTAN fait partie des procédures de connexion les plus sûres dans le domaine de l’e-banking en Suisse. La Baloise Bank SoBa vous recommande dès lors d’adopter FotoTAN.

  • CLX.Sentinel – Le gardien fiable de votre e-banking

    Le CLX.Sentinel assure votre sécurité dans l’e-banking. Il est la clé personnalisée de votre e-banking personnel. Un «navigateur renforcé» sur une clé USB protégée en écriture et donc un gardien fiable.

    Les avantages en un coup d’œil

    • Il suffit d’insérer le CLX.Sentinel pour profiter de l’e-banking en toute sécurité
    • Bloque toutes les méthodes connues de cyberattaques, comme «Man in the PC», «Man in the Middle» et «Man in the Browser»
    • Protège aussi contre les attaques non détectées par les pare-feu ou les programmes antivirus
    • Fonctionne sur votre PC ou votre Mac comme sur les ordinateurs appartenant à des tiers
    • Accès également possible à votre compte d’e-banking depuis l’étranger

     

  • SoftCert pour l’e-banking Baloise

    L’interface directe entre la Baloise Bank SoBa et les clients entreprises ayant un outil hors ligne. La connexion directe entre votre outil hors ligne et la Baloise Bank SoBa vous permet de bénéficier d’un aperçu optimal des comptes que vous détenez chez nous. Baloise e-banking SoftCert vous permet d’automatiser votre transfert de données. Grâce à notre interface, vous pouvez transmettre 24h/24 des ordres de paiement et télécharger des fichiers relatifs aux versements ainsi que les derniers mouvements de compte. 

  • Identification par code matriciel

    Dans la procédure TAN classique, l’utilisateur e-banking reçoit un mot de passe et une liste matricielle avec une suite de caractères sous forme papier.  Lorsqu’il se connecte, il doit entrer le TAN (code matriciel) de la liste dans le masque d’identification de l’e-banking. Le TAN est un complément au mot de passe. Le mot de passe, le TAN et le numéro d’identification sont envoyés à l’institut financier et vérifiés simultanément.

Mobile

Quelles sont les heures d’ouverture de la banque déjà? Avec le nouvel e-banking Baloise, vous n’avez plus besoin de vous poser cette question, surtout si vous utilisez en outre l’e-banking mobile. Vous pouvez ainsi effectuer toutes vos opérations financières – consultations de compte, paiements, ordres de Bourse, etc. – en toute sécurité, facilement et rapidement sur votre PC, smartphone ou tablette. Du coup, la Baloise Bank SoBa est toujours littéralement à portée de main.

FAQ et instructions vidéo

Informations

Si vous souhaitez conclure un contrat Baloise e-banking, veuillez nous contacter au moyen du formulaire en ligne, par téléphone au 0848 800 806 ou demandez à être rappelé.

  • Temps de traitement

    • Les ordres de paiement transmis jusqu’à 10 h les jours ouvrables bancaires peuvent être traités valeur jour.
    • Les ordres de Bourse sont traités entre 9 h et 18 h les jours ouvrables bancaires.
    • L’extrait de compte est actualisé en continu.
    • L’extrait de dépôt est actualisé quotidiennement.
    • Les données BVR sont fournies quotidiennement.
  • Logiciels

    Un logiciel de paiement hors ligne vous permet d’effectuer vos paiements et de gérer simultanément les données de compte et de dépôt de plusieurs comptes. L’échange des données s’effectue par le biais d’une interface directe avec l’e-banking de la Baloise Bank SoBa.

    Fournisseurs de logiciels de paiement:

    Crealogix AG
    Tél.:      0900 900 015
    Web:   www.crealogix.com

    Mammut Soft Computing AG
    Tél.:      0900 578 848
    Web:   www.mammut-soft.ch

    ABACUS Research AG
    Tél.:      0900 597 070
    Web:   www.abacus.ch        

    Assistance
    La Baloise Bank SoBa ne peut assurer aucun service d’assistance pour les produits logiciels et matériels proposés. Veuillez vous informer directement auprès du fabricant concerné.

  • Matériel

    CLX.Sentinel – Le gardien fiable de votre e-banking 
    Le smartphone – Votre lecteur de bulletins de versement

    Fini d’entrer manuellement les numéros de compte et de référence lors de la saisie de vos paiements dans l’e-banking Baloise. Avec le scanner de paiement intégré dans l’appli de mobile banking Baloise, vous pouvez numériser facilement et confortablement vos bulletins de versement à l’aide de votre smartphone. Les paiements numérisés sont immédiatement transmis à votre contrat d’e-banking.

    Lecteur de bulletins de versement PayPen

    Oubliez la saisie laborieuse des bulletins de versement, avec les possibilités d’erreur qui en résultent: le CLX.PayPen vous permet de lire vos bulletins de versement rapidement et en toute sécurité. Un bref passage sur la ligne de codage suffit pour entrer les données de votre bulletin de versement.

    Commande: www.crealogix.com

Aide

Les principales questions et réponses en un coup d’œil:

Helpdesk
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? N’hésitez pas à appeler la Baloise Service Line au 0848 800 806 ou envoyez votre question par e-mail.