Ouverture d’un compte en ligne

Il y a beaucoup de bonnes raisons. Nous vous indiquons les trois principales:

• Ouvrez votre compte en ligne, c’est facile. Quels que soient l’heure et l’endroit.
• Notre processus est rapide, numérique et simple: de l’identification par vidéo à la signature électronique du contrat.
• Nous luttons contre la paperasserie et protégeons ainsi l’environnement. Nous vous envoyons uniquement du courrier postal si nécessaire.

L’ouverture d’un compte en ligne dure environ 15 minutes et comprend les étapes suivantes:

• Sélectionnez un produit qui vous convient.
• Complétez les données personnelles pertinentes.
• Faites vérifier votre identité numériquement par vidéo avec un document d’identité en cours de validité.
• Terminez l’ouverture du compte en ligne par la signature électronique de votre contrat.

Nous vérifions vos données. Après la vérification, nous vous communiquons votre numéro de compte (IBAN) qui peut être utilisé immédiatement.

Après avoir saisi les données, vous signez le contrat à la fin du processus au moyen d’une signature électronique. Cette signature électronique rend le contrat entre vous et la Baloise Bank SoBa AG valide.

Non, il n’est pas possible d’ouvrir un compte en ligne pour un tiers. Cela est dû au fait que l’identification par vidéo doit être réalisée par la personne qui souhaite établir la relation client avec la Baloise Bank SoBa AG.

Pendant le processus d’ouverture de compte, vous serez mis en communication par visiophonie avec notre partenaire Swisscom. Un collaborateur de Swisscom vous guidera à travers la vérification de l’identité. Une fois la vérification de l’identité terminée, vous pourrez signer les contrats par voie électronique (voir aussi les conditions d'utilisation de l'identification numérique).

Une signature électronique est une signature avec laquelle le destinataire d’un document électronique peut identifier clairement le signataire. Notre partenaire Skribble SA (www.skribble.com) se charge de la signature électronique pour nous. 

Pour qu’une signature électronique réussisse, nous vous demandons votre numéro de téléphone mobile personnel lors de l’ouverture du compte en ligne. Un code sera ensuite envoyé à votre numéro de téléphone mobile. Saisissez ce code dans le champ correspondant lors de l’ouverture du compte en ligne. Le contrat est ainsi signé électroniquement et est donc valide. 

Vous trouverez des informations à ce sujet dans les documents suivants:

• Conditions d'utilisation de Skribble

• Conditions générales de la Baloise Bank SoBa
• Conditions d'utilisation de l'identification numérique