Questions fréquentes sur l’assurance automobile

Les primes des modules responsabilité civile et casco collision dépendent de la sinistralité. En cas de sinistre au cours d’une période d’observation, la prime augmente de 4 degrés à compter de l’année civile suivante si la responsabilité du preneur d’assurance est engagée. L’augmentation ne concerne que le module concerné par le sinistre. Si, au cours d’une période d’observation, le contrat est en vigueur pendant au moins 6 mois et qu’aucun sinistre ne survienne, la prime de l’année civile suivante est calculée au degré inférieur.

Si vous possédez déjà une assurance automobile Baloise.ch auprès de la Bâloise Assurances et que vous effectuez un changement de véhicule ou une modification de la couverture sur ce contrat, le degré de bonus existant est maintenu. Si vous souscrivez un contrat d’assurance supplémentaire, une réévaluation sur la base de l’âge et de l’historique des sinistres est effectuée.

La couverture complémentaire Assistance est valable dans toute l’Europe et dans les pays riverains de la Méditerranée, hormis le Kosovo, la Fédération de Russie, la Géorgie, l’Arménie, l’Azerbaïdjan et le Kazakhstan.

Une conclusion en ligne n’est pas possible si vous avez eu un retrait de permis au cours des 5 dernières années. Contactez-nous pour une offre individuel.

Non, malheureusement ce n'est pas possible assurer en ligne des véhiculés liés au transport professionnel de personnes subordonné à une autorisation officielle. Si vous désirez assurer un véhicule utilisé pour le transport professionnel de personnes, nous vous prions de nous contacter.

Non, aucun véhicule destiné au transport professionnel de personnes soumis à autorisation ne peut hélas être couvert actuellement via baloise.ch.

Non, ceci ne fait malheureusement pas partie de l’offre en ligne via baloise.ch pour le moment. Pour d'autres informations ou des conseils, veuillez prendre contact avec nous par téléphone en composant le 00800 24 800 800.

Il vous faut une « Carte Verte » pour voyager dans les pays suivants : • Albanie • Bulgarie • Bosnie-Herzégovine • Israël • Maroc • Macédoine • Moldavie • Roumanie • Serbie-Monténégro • Tunisie • Turquie

La carte d’assurance vous est transmise après la conclusion du contrat, en même temps que la police. Si vous avez besoin d'une carte verte supplémentaire, vous pouvez les commander sur notre page de service.

La valeur vénale (actuelle) désigne le montant qui serait exigé pour le rachat ou la remise en état du véhicule, déduction faite de la baisse de valeur due à l’usure, à l’âge ou à d’autres raisons semblables.

Est assurée la valeur vénale majorée. L’indemnisation de la valeur vénale sera majorée d’une indemnité complémentaire. Celle-ci s’élève en % du prix catalogue (en ce qui concerne la valeur vénale et la valeur vénale majorée, on indemnise au maximum le prix d’achat payé): 1. 100 % du prix catalogue 2. 100 % du prix catalogue 3.-7. Valeur vénale + 20 % du prix catalogue 8.-14. Valeur vénale + 10 % du prix catalogue à partir de la 15. Valeur vénale