4.3 / 5

    Calcolato da 82 valutazioni.

  • 5 von 5 Sternen

    07.04.2019

    Velocità, semplicità, competenza.

    Miglior prezzo!

  • 5 von 5 Sternen

    24.03.2019

    Ottimo servizio

  • 5 von 5 Sternen

    22.02.2019

    Assicurazione auto facile da stipulare on-line , tutto chiaro e preciso anche per gli extra ...
    Ho chiamato l assistenza per una nuova paßword ( ***) e la signora e stata molto gentile e brava..

  • 5 von 5 Sternen

    11.02.2019

    Ok soddisfatta😉

  • 5 von 5 Sternen

    09.01.2019

    Molto utile il servizio online sia per preventivi sia per attivare L assicurazione.

  • 3 von 5 Sternen

    30.12.2018

    Risposte chiare e soddisfacenti dal call-center.

  • 2 von 5 Sternen

    17.12.2018

    Procedimenti di iscrizione non efficienti.

  • 5 von 5 Sternen

    24.11.2018

    Mi hanno sorpreso positivamente la semplicità è la chiarezza delle spiegazioni.

  • 5 von 5 Sternen

    08.11.2018

    Eccellente. Ho avuto una risposta rapida. Sono da molti anni assicurato presso La Basilese per l’economia domestica e le poche volte in cui ho dovuto ricorrere alle vostre prestazioni sono sempre stato ben seguito.Saluti ***

  • 5 von 5 Sternen

    17.10.2018

    Test, please delete.

  • 2 von 5 Sternen

    09.10.2018

    Versicherungsantrag auf Deutsch gestellt, Dokumente in italienischer Sprache erhalten!
    Die genaue Versicherungsdeckung (Auto-Haftpflicht) bei den Optionen ist nicht aufgeführt.

    Wie man es macht, ersehen Sie bei "***"!

    Die Servicenummer 00800 24 800 800 ist mit meinem Handy (077) nicht erreichbar.

  • 5 von 5 Sternen

    24.08.2018

    Veloce, affidabile e sicuro

  • 5 von 5 Sternen

    05.06.2018

    ottima presenza su internet. molto comprensibile. Io tifo subito tutto.

  • 5 von 5 Sternen

    10.11.2017

    Sono cliente della Baslerversicherung da tantissimi anni. Credo 23 anni. Non ho mai avuto problemi. Siete professionali e disponibili

  • 4 von 5 Sternen

    18.07.2017

    Buongiorno, segnalo che per motivi burocratici, io sono dovuto andare 2 volte a Camorino presso il centro immatricolazioni veicoli del Ticino perchè l'attestato dell'assicurazione era incompleto. Perdita di tempo e stress.
    Da migliorare sicuramente. Grazie e saluti ***

  • 5 von 5 Sternen

    07.06.2017

    tutto perfetto

  • 4 von 5 Sternen

    29.04.2017

    Attenzione al cliente e massima disponibilità dei loro agenti.

  • 5 von 5 Sternen

    03.04.2017

    Tutto bene!

  • 3 von 5 Sternen

    13.03.2017

    Durante la procedura di stipulazione di un nuovo contratto mi aspettavo di poter effettuare il login e poter seguire la procedura in modo "autenticato", invece dopo aver riempito i vostri formulari mi sono ritrovato perso in quanto nessuna traccia delle mie azioni era presente nel overview del mio profilo. Oltre a ciò sono rimasto un po' deluso dalla mail di conferma che é arrivata realmente tardi (1h dopo), tanto é vero che ho effettuato 2 volte la stipulazione del contratto online, una volta in italiano e successivamente in francese, per essere sicuro di essere contattato.

  • 4 von 5 Sternen

    07.03.2017

    Soddisfatto per customer care e rapidita' nelle risposte

  • 4 von 5 Sternen

    23.02.2017

    Prima stipula di contratto,
    al momento il prezzo é vantaggioso.
    Per il resto é presto per valutare.
    Il sito é comunque, veloce. intuitivo e spiega in dettaglio i vari dubbi o domande.

  • 3 von 5 Sternen

    16.02.2017

    Servizio clienti rapido e effettivo

  • 5 von 5 Sternen

    12.12.2016

    Molto disponibili solleciti e cortesi

  • 3 von 5 Sternen

    06.12.2016

    Il modo garbato in cui sono stato contattato e l'assistenza iniziale sono stati molto postivi.
    Successivamente è stato pero' molto difficile entrare in contatto con la persona con la quale ho stipulato la polizza per ricevere alcune delucidazioni.

  • 5 von 5 Sternen

    16.11.2016

    Risposta immediata. Efficienza ai massimi livelli. Si. Raccomandabile

  • 4 von 5 Sternen

    09.09.2016

    Finora bene! Spero che continuerà...

    Ho sempre trovato un interlocutore affabile e competente.

  • 5 von 5 Sternen

    13.08.2016

    Confermo d'aver ricevuto un'ottimo trattamento con consigli e proposte concrete.
    Ho potuto stipulare due tipi di assicurazione e sono estremamente grato alle due signore responsabili che ho contattato.
    Disponibilità, cortesia, esperienza e sopratutto il rapporto umano verso le persone che come me non hanno una buona dimestichezza con il computer per quanto concerne calcolazioni e schede tecniche.
    Grazie ancora

  • 5 von 5 Sternen

    31.05.2016

    Cortesia e professionalità. Un po' rigido su alcune procedure

  • 5 von 5 Sternen

    27.05.2016

    Ottima Assistenza onlide dalla Signora Giada Gianella.

  • 5 von 5 Sternen

    28.04.2016

    Sono stato molto soddisfatto della presa a carico della mia polizza da parte della vostra consulente ***.
    Inoltre la mia richiesta è stata trattata in modo molto celere e professionale.

  • 5 von 5 Sternen

    12.04.2016

    Molto bravi disponibili ed efficaci

  • 4 von 5 Sternen

    25.03.2016

    Contento per l'assistenza e la velocità nel accontentare le mie richieste.

  • 1 von 5 Sternen

    21.03.2016

    L'assistenza telefonica e' pessima, ci vogliono settimane per ottenere una risposta.

    Quando ho cambiato veicolo il cambio non e' stato registrato correttamente e sul contratto e' rimasta l'auto vecchia per 5 mesi, fino a quando mi e' arrivata la fattura e mi sono accorto dello sbaglio.

    In piu' ho scoperto che dopo il cambio vettura il consulente ha cambiato il contratto da baloisedirect a baloise, piu' costoso e con scadenza quinquennale, senza informarmi e senza chiedere la mia autorizzazione!

    Adesso aspetto da 2 mesi la correzione del contratto.

    Voglio disdire il contratto al piu' presto e non tornero' mai piu' con baloise.

  • 4 von 5 Sternen

    21.03.2016

    E presto dirlo perché è da poco che collaborò con voi comunque per adesso come prezzo va bene

  • 5 von 5 Sternen

    15.03.2016

    La velocità e la chiarezza

  • 5 von 5 Sternen

    12.02.2016

    Ottima assicurazione con ottimi prezzi, personale veloce nel rispondere alle domande e molto gentile e disponibile. Bravi e continuate così.

  • 4 von 5 Sternen

    16.01.2016

    Sito chiaro e facile di utilizzazione

  • 5 von 5 Sternen

    08.01.2016

    calcolo dell'offerta veloce ed immediato con descrizione chiara della scelta delle coperture.
    Premi favorevoli rispetto alla concorrenza.
    Ottimo.

  • 4 von 5 Sternen

    21.12.2015

    sono soddisfatto della fiducia che l'assicurazione mi offre, inviando un certificato all'ufficio circolazione per la copertura, prima che io abbia sganciato un centesimo. La vostra ***è gentilissima e completamente esaustiva al telefono. Un solo piccolo neo, dopo sei giorni non ho ancora ricevuto alcun contratto e non mi avete dato neanche un promemoria di quanto concordato. Mi ricordo più o meno una cifra, ma grazie alla vostra fiducia, non so ancora con precisione quanto dovrò pagare, anche se ho un vago ricordo. Vi ringrazio per avermi interpellato, buon lavoro. ***

  • 4 von 5 Sternen

    02.10.2015

    Veloce, si può scegliere l assicurazione a piacimento ed economico.

  • 5 von 5 Sternen

    24.09.2015

    Molto soddisfacente posso fare tutto da casa.
    Facilissimo da compilare.

  • 5 von 5 Sternen

    22.06.2015

    Molto sodisfatto

  • 4 von 5 Sternen

    11.06.2015

    La stipulazione on-line e' facile e intuitiva. Ci sono molti aiuti per la comprensione di tutti I campi obbligatori. Questo e' molto positivo. Sono stato indirizzato a Baloise da Comparis. Il prezzo e' molto buono.
    Forse e' un po' lenta la spedizione dei documenti a casa. Io ho ottenuto la targa lo scorso 3 giugno. Oggi siamo l' 11 giugno e ancora non ho ricevuto I documenti per posta a casa.

  • 4 von 5 Sternen

    15.05.2015

    Consulenza del signora che mi e chiamata diverse volte per darmi informazioni della assigurazione

  • 5 von 5 Sternen

    13.05.2015

    Cordiali e sempre attenti ad ascoltare il cliente

  • 5 von 5 Sternen

    05.01.2015

    Facilità di liquidazione del sinistro

  • 5 von 5 Sternen

    15.11.2014

    Direi di forte rilievo la disponibilità e la competenza del personale di contatto, tra l'altro gentilissimo.
    Il contatto diretto è semplice ed esaustivo e la presenza dell'azienda, a differenza di Vs concorrenti, è chiara e la sensazione di essere guidati e seguiti in ogni passo e per ogni esigenza è netta. Complimenti per l'elevato livello professionale raggiunto. E' auspicabile che identica diligenza e correttezza venga applicata nel malaugurato caso di un sinistro.
    Complimenti per tutto

  • 4 von 5 Sternen

    06.10.2014

    miglior prezzo e veloce

  • 4 von 5 Sternen

    03.08.2014

    Ottima disponibilità

    Buona competitività di costo

  • 4 von 5 Sternen

    01.08.2014

    Cortesia e prontezza nelle risposte via call centre, tariffe convenienti.

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