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Über uns Erklärung zur Barrierefreiheit
Unser Anspruch

Bei Baloise ist es uns ein zentrales Anliegen, dass unsere digitalen Angebote von allen Menschen genutzt werden können – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder technischen Hilfsmitteln. Digitale Barrierefreiheit und gelebte Inklusion sind für uns Ausdruck von Respekt, Chancengleichheit und Kundenorientierung. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Website www.baloise.ch barrierefrei zu gestalten.

Beschreibung der geltenden Anforderungen

Baloise ist bemüht, ihre Website vollständig gemäss der Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.baloise.ch

Allgemeine Beschreibung unserer Dienstleistung

Baloise bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Versicherung, Vorsorge, Vermögensplanung und Bank an. Unsere Angebote richten sich an Privatpersonen, Selbstständige sowie an Unternehmen. Dazu zählen unter anderem Lösungen zur Absicherung von Gesundheit, Eigentum, Arbeitskraft und Altersvorsorge.

Unser Ziel ist es, komplexe Themen verständlich zu machen und persönliche Lebenssituationen optimal abzusichern – digital, persönlich und auf Augenhöhe. Über unsere Website können Interessierte Informationen einholen, digitale Services, nutzen und direkt Kontakt zu Beratungspersonen aufnehmen. Dazu gehören die Möglichkeiten der Kontakt- oder Beratungsanfragen, unser Tarifrechner und der einfache Online-Abschluss ausgewählter Versicherungs- und Bankprodukte

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Uns ist wichtig, dass alle Menschen unsere digitalen Angebote und Services gut nutzen können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Websites und mobilen Anwendungen zu verbessern.

Dementsprechend, setzen wir uns das Ziel, diese Website nahezu vollständig konform mit den WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA zur Verfügung zu stellen. Die vereinzelt vorübergehend noch bestehenden Unvereinbarkeiten mit der Konformitätsstufe AA der WCAG 2.1 werden laufend abgearbeitet.

Barriere melden

Melden Sie sich gern bei uns, um uns bestehende Barrieren mitzuteilen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

So melden Sie eine Barriere:

  • Bitte teilen Sie uns mit, auf welcher Website die Barriere ist. Kopieren Sie hierfür den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers.
  • Schicken Sie uns einen Hinweis auf den Text oder Service, der Ihnen Schwierigkeiten bereitet, an: webteam@baloise.ch
  • Bitte schicken Sie uns hier nur Anmerkungen zur Benutzerfreundlichkeit. Achten Sie darauf, keine privaten bzw. vertraulichen Informationen mit dieser Mail zu versenden. Vielen Dank.

Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 27. Juni 2025 erstellt und wird fortwährend aktualisiert.