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Habitation & droit Assurance ménage
  • L’assurance mobilier de ménage est valable pour toutes les personnes vivant au sein de votre foyer
  • Couverture d’assurance optimale incluant des couvertures sélectionnables individuellement
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Protégez ce qui vous est cher

Avec Baloise l'assurance ménage, vous n'avez plus de soucis à vous faire en cas de sinistre. Qu'il s'agisse d'un incendie, d'un vol ou d'un dommage en responsabilité civile: la couverture d'assurance complète couvre tous les risques et dommages importants.

Découvrir les risques couverts
Coup d’œil sur l'assurance ménage

Outre les modules de base intégrés, vous pouvez compléter votre assurance en ajoutant à votre gré des couvertures complémentaires et des modules de sécurité innovants.

Aperçu des couvertures complémentaires
Avantages
  • L’assurance mobilier de ménage est valable pour toutes les personnes vivant au sein de votre foyer
  • Couverture d’assurance optimale incluant des couvertures sélectionnables individuellement
  • Modules de sécurité innovants pour encore plus de sécurité
  • Combinable avec l’assurance protection juridique et voyages
  • Régler facilement le décompte de prime en tout confort et simplement grâce à eBill
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    Que couvre l'assurance ménage?
    Incendie

    L’assurance mobilier de ménage inclut notamment la couverture des frais en cas d’incendie, de dégagement de fumée, d’impact de foudre ou d’événements naturels tels que les hautes eaux, la tempête ou la grêle.

    Tremblement de terre

    Sont généralement couverts tous les dommages occasionnés par la destruction, la détérioration ou la disparition à la suite d’un tremblement de terre.

    Vol (cambriolage et vol simple)

    Outre le vol avec effraction, sont également assurés le vol simple, le détroussement, la perte de bagages ainsi que les actes de vandalisme sur le mobilier de ménage et les bâtiments en cas de vol.

    Dégâts d’eau

    Sont notamment couverts les dommages dus à l’écoulement d’eau et d’autres liquides, aux infiltrations d’eau de pluie, de neige et aux problèmes de refoulement.

    Bris de glaces

    Sont notamment compris les dommages de bris aux vitrages du bâtiment et du mobilier, y compris lorsque ces vitrages sont réalisés dans des matériaux tels que le plexiglas ou d’autres matières plastiques.

    Casco ménage

    Protection complète des objets qui vous tiennent particulièrement à cœur.

    Casco Natel

    La sécurité pour votre compagnon quotidien en cas de détérioration.

    Couvertures complémentaires

    Vous avez laissé une bougie brûler sans surveillance? Vous n’avez pas coupé le gaz? Grâce au module de sécurité Sans Souci, le sinistre est assuré même en cas de négligence grave de votre part. De plus, Baloise vous offre un soutien pratique et psychologique, p. ex. en finançant votre retour de vacances ou un déménagement nécessaire à la suite d'un incendie ou d'un cambriolage. 

    Qu’il s’agisse de l’utilisation abusive de cartes de crédit ou de données, de l’infection d’un appareil électronique par un maliciel, de la perte de données, de cyberharcèlement ou d’usurpation d’identité, le module de sécurité Protection vous offre une protection optimale

    Vous avez perdu les clés de votre maison ou appartement? Nous organisons le service de serrurerie et prenons en charge les frais s’y rapportant.

    Calculer la prime
    Questions fréquentes
    Comment déterminer la somme assurée de mon mobilier de ménage?

    La somme assurée dépend du nombre de pièces ainsi que du nombre de personnes dans le ménage. Le standard d’aménagement constitue un autre point important. Saisissez ces informations dans notre calculateur de primes. Sur la base de valeurs moyennes, vous recevrez ensuite une proposition pour la somme assurée appropriée. Ou utilisez notre formulaire «Détermination de la somme assurée relative au mobilier de ménage» pour calculer le montant exact.

    Que couvre l’assurance ménage?

    L’assurance ménage couvre les dommages à vos biens mobiliers personnels (mobilier de ménage) ainsi que les dommages que vous causez à des tiers (responsabilité civile). Différentes couvertures complémentaires vous permettent de compléter la couverture d’assurance.

    Quelle est la différence entre assurance mobilier de ménage, assurance responsabilité civile et assurance ménage?

    Le mobilier de ménage comprend tous les biens mobiliers que vous utilisez à titre privé. L’assurance mobilier de ménage couvre les conséquences financières de la disparition, de la destruction ou de la détérioration de votre mobilier de ménage à la suite d’un événement assuré. L’assurance responsabilité civile vous protège contre les prétentions en responsabilité civile de tiers pour des dommages corporels et matériels. Elle couvre aussi bien l’indemnisation des prétentions justifiées que la défense contre les prétentions injustifiées. Les deux modules d’assurance réunis constituent l’assurance ménage.

    Comment suis-je assuré contre le vol?

    Vous êtes assuré contre le vol avec effraction, le détroussement et le vol simple (par exemple à la suite d’une introduction frauduleuse dans le bâtiment). En outre, vous pouvez également vous assurer contre le vol hors de votre domicile. Cela comprend entre autres le vol simple (par exemple vol à la tire).

    Où l’assurance ménage est-elle valable?

    Le contrat et les conditions contractuelles générales (CCG) définissent la validité territoriale. En principe, tous les modules de couverture sont valables aussi bien aux lieux d’assurance qu’en dehors (dans le monde entier). Exceptions: les couvertures «bris de glaces» et «vol simple au lieu d’assurance» ne sont valables qu’aux lieux d’assurance; la couverture «vol simple hors du domicile» n’est valable qu’en dehors (dans le monde entier). Dans la responsabilité civile privée, la couverture est valable dans le monde entier.

    L’assurance ménage est-elle obligatoire?

    Non, l’assurance ménage est facultative dans la plupart des cantons. Elle est toutefois recommandée, car vous pourriez avoir à payer des frais élevés en cas de sinistre.

    Dans les cantons suivants, l’assurance est obligatoire:

    • Fribourg
    • Jura
    • Nidwald
    • Vaud

    Dans les cantons de Nidwald et de Vaud, vous devez assurer les dommages dus aux incendies et aux événements naturels par le biais de l’assurance incendie cantonale, alors qu’à Fribourg et dans le Jura, vous pouvez choisir librement votre assureur.

    Mon drone est-il couvert par l’assurance responsabilité civile privée?

    Oui, notre responsabilité civile privée couvre également les détenteurs de modèles réduits volants et de drones jusqu’à 30 kg.

    L’assurance couvre-t-elle toute la famille et comment dois-je indiquer les personnes dans le contrat?

    Si vous souscrivez une assurance individuelle, vous êtes la seule personne à être assurée. Si vous souscrivez une assurance familiale, toutes les personnes de votre ménage sont automatiquement assurées. Vous ne devez pas mentionner ces personnes séparément.

    Les propres dommages sont-ils assurés?

    Oui, notre assurance casco ménage et Natel couvre également les dommages dont vous êtes responsable – par exemple, si vous renversez accidentellement du café sur votre ordinateur. La Baloise casco ménage vous permet d’assurer vos biens précieux contre la détérioration et même contre la perte et l’égarement. Ainsi, elle vous couvre si votre vélo est endommagé ou si vous constatez que votre alliance n’est soudainement plus à votre doigt.

    Les animaux domestiques sont-ils couverts par l’assurance?

    Les différents dommages liés aux animaux domestiques sont couverts par plusieurs assurances:

    • Casco ménage: dommages causés par votre animal domestique à votre mobilier de ménage.
    • Responsabilité civile privée: dommages dont vous êtes responsable en tant que détenteur d’animaux.
    • Assurance mobilier de ménage: événements assurés au cours desquels votre animal domestique subit un dommage.
    Que signifie l’assurance prévisionnelle?

    L’assurance prévisionnelle vous permet d’éviter une sous-assurance et les réductions qui en résultent en cas de sinistre. L’assurance prévisionnelle (10% de la somme assurée) couvre toutes les nouvelles acquisitions et les augmentations de valeur depuis la dernière adaptation du contrat.

    Que signifie «frais» dans l’offre sans engagement?

    La couverture des frais à hauteur d’environ 30% de la somme assurée couvre les frais encourus en cas de sinistre. Il s’agit par exemple des frais de déblaiement et d’élimination du mobilier de ménage détruit ou endommagé.

    En voir plus
    Téléchargements
    Fiche d'information - BaloiseCombi ménage pdf - 1 MB Conditions contractuelles - BaloiseCombi ménage pdf - 291 KB Fiche d'information - Déménager sans problème pdf - 110 KB Fiche d'information - Nos couvertures complémentaires de l’assurance ménage pdf - 814 KB Détermination de la somme assurée relative au mobilier de ménage pdf - 48 KB
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