00800 24 800 800 DE EN FR IT FAQ | Réponses à vos questions Trouver un conseiller ou un site Conditions services bancaires Blog Jobs Des offres partenaires exclusives Déclaration de sinistre Attestation d'assurance Entreprises partenaires Changement de domicile younGo - pour les moins de 30 ans Assurance automobile Assurance ménage Placement & prévoyance
Service clientèle
24h Hotline 00800 24 800 800
De l'étranger: +41 58 285 28 28
Contact et services
myBaloise E-Banking Link öffnet in einem neuen Tab Logout
Habitation & droit Assurance ménage
  • Mobilier de ménage + RC
  • Conditions spéciales pour les –30 ans
  • Disponible en assurance familiale
Calculer la prime Adapter le contrat
L’essentiel en bref

Avec notre assurance ménage, vous associez habilement les assurances mobilier de ménage et responsabilité civile. Vous ne courrez donc aucun risque. Encore mieux: en quelques clics, vous pouvez conclure votre assurance ménage en ligne ici.

  • Remboursement intégral des frais
    Si un sinistre survient à votre domicile, l’assurance ménage vous rembourse la valeur à neuf des objets endommagés En cas de responsabilité civile, votre couverture va jusqu’à 10 millions de francs.
  • Sécurité supplémentaire des coûts
    Il faut porter les objets endommagés à la déchetterie, un sinistre rend un déménagement nécessaire ou vous devez vous défendre en justice contre les prétentions injustifiées d’une autre personne? Nous sommes à vos côtés et prenons en charge les frais.
Avantages
Couvertures complémentaires à choisir individuellement

Divers modules supplémentaires vous permettent de composer la parfaite assurance ménage pour vos besoins. Décidez librement des modules judicieux pour vous, et économisez sur les coûts des prestations dont vous n’avez pas besoin.

Protection de l’ensemble du ménage

Une assurance familiale vous permet d’assurer automatiquement, à travers votre assurance ménage, toutes les personnes vivant sous votre toit. Et ce indépendamment de leur âge ou de leur situation professionnelle. Une solution idéale pour les colocations!

Conditions spéciales pour les moins de 30 ans

Avec younGo, les moins de 30 ans profitent d’une assurance ménage avantageuse avec responsabilité civile privée à partir de 120 francs par an. Le pack younGo est pensé pour les célibataires, les jeunes mariés, les colocataires et les jeunes familles. En bref, pour toutes celles et ceux qui veulent vivre sous le même toit. Pas de paperasse: vous pouvez accomplir toutes les formalités en ligne et vous assurer en quelques clics.

Modes de paiement pratiques

Vous pouvez payer votre décompte de prime en toute simplicité par eBill. Vous avez ainsi le contrôle total de vos paiements et pouvez les effectuer aisément en ligne.

Prestations

L’assurance ménage de Baloise vous protège à double titre. Elle associe l’assurance pour votre mobilier de ménage avec une responsabilité civile privée.

Assurance mobilier de ménage

Si vos biens sont endommagés ou dérobés, nous vous remboursons les frais. Nous assumons en outre les frais de travaux de déblaiement nécessaires ou l’élimination.

Votre assurance mobilier de ménage vous protège dans les cas suivants:

  • Incendie
  • Événements naturels (tempête, grêle, inondation, etc.)
  • Vol simple
  • Vol avec effraction ou détroussement (vol sous la menace ou avec recours à la violence)
  • Dégâts d’eau (rupture de tuyau, etc.)
  • Bris de glaces
  • Casco ménage

L’assurance mobilier de ménage couvre les sinistres subis par votre mobilier de ménage. En d’autres termes: elle protège votre armoire, vos vêtements et votre canapé. En cas d’incendie ou d’effraction, vous percevez par exemple une indemnité qui vous permet de remplacer les biens endommagés ou dérobés. Les appareils électroniques et les objets de valeur qui se trouvent chez vous sont également couverts par l’assurance mobilier de ménage. Votre vélo, votre appareil photo et votre table à manger sont donc assurés. Il en va de même pour votre console de jeux et votre TV.

Assurance responsabilité civile

La responsabilité civile privée couvre les prétentions de tiers lorsque vous avez causé un dommage. Plus précisément, elle intervient dans tous les cas où vous êtes responsable de dommages involontaires, mais non liés à une négligence grave. Exemples:

  • En jouant au foot, vous cassez sans le vouloir un carreau de la fenêtre d’un voisin.
  • Vous roulez à vélo et à la suite d’un moment d’inattention, vous blessez une personne. Elle doit être hospitalisée et subit une perte de salaire.
  • À l’occasion, vous empruntez le véhicule de vos amis. Vous pouvez également vous assurer contre les dommages dans ce cas.

Lorsqu’il y a des personnes blessées, cela implique souvent des coûts très élevés. C’est pourquoi les coûts de l’assurance ménage sont plus que rentabilisés si un cas sérieux survient.

Options

Nos besoins sont très variables. C’est parfait, vous avez la possibilité d’adapter l’assurance ménage de Baloise à vos besoins.

Module de sécurité Sans Souci

Négligence grave et service en cas de sinistre majeur

Un sinistre s’est produit car vous avez fait preuve d’une véritable imprudence («négligence grave»)? Si vous avez souscrit le module de sécurité Sans Souci, nous renonçons au droit de réduction des prestations et prenons en charge les frais dans leur intégralité. Pas d’inquiétude non plus concernant les sinistres majeurs subis par votre mobilier de ménage: nous nous chargeons de l’ensemble de l’organisation et de la coordination jusqu’à la remise clés en main de votre domicile. Vous n’avez à vous occuper de rien et vous profitez d’une couverture complète contre les frais élevés.

Module de sécurité Protection

Protection contre la cybercriminalité

Vous pouvez compléter votre assurance ménage par une couverture cyber pour vos travaux. Le module de sécurité Protection vous protège des frais liés à l’utilisation abusive de votre carte de crédit ou de vos données. Nous vous aidons également à faire valoir vos droits contre les auteurs. Nous prenons aussi en charge les frais de récupération des données. Ainsi, vous naviguez sur Internet en toute sécurité, à tout moment.

Module de sécurité Home assistance

Une aide rapide à domicile

Vous avez oublié vos clés ou votre chauffage tombe subitement en panne? Un essaim de guêpes a élu domicile dans votre appartement ou votre système de ventilation est en panne? Cela est fâcheux et prend du temps, mais coûte aussi de l’argent. Grâce au module Home assistance, vous ne vous occupez de rien. Nous prenons en charge les frais, mais organisons aussi la coordination avec les professionnels adéquats pour que vous puissiez retrouver la sérénité de votre domicile.

Souscrivez votre assurance en ligne ou faites-vous conseiller.

Calculer la prime

Moins de 30 ans? Concluez l’assurance ménage (RC privée + mobilier)

à bon prix.

Conclure younGo
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre assurance mobilier de ménage, assurance responsabilité civile et assurance ménage?

Le mobilier de ménage comprend tous les biens mobiliers que vous utilisez à titre privé. L’assurance mobilier de ménage couvre les conséquences financières de la disparition, de la destruction ou de la détérioration de votre mobilier de ménage à la suite d’un événement assuré. L’assurance responsabilité civile vous protège contre les prétentions en responsabilité civile de tiers pour des dommages corporels et matériels. Elle couvre aussi bien l’indemnisation des prétentions justifiées que la défense contre les prétentions injustifiées. Les deux modules d’assurance réunis constituent l’assurance ménage.

Où l’assurance ménage est-elle valable?

Le contrat et les conditions contractuelles définissent la validité territoriale. En principe, tous les modules de couverture sont valables aussi bien aux lieux d’assurance qu’en dehors (dans le monde entier). Exceptions: les couvertures «bris de glaces» et «vol simple au lieu d’assurance» ne sont valables qu’aux lieux d’assurance; la couverture «vol simple hors du domicile» n’est valable qu’en dehors (dans le monde entier). Dans la responsabilité civile privée, la couverture est valable dans le monde entier.

Qu’est-ce qu’une assurance ménage?

L’assurance ménage est la combinaison de l’assurance mobilier de ménage et de l’assurance responsabilité civile privée. Elle couvre donc votre mobilier de ménage et vous protège également des frais élevés si vous causez involontairement des dommages à des tiers.

Assurance ménage – que couvre-t-elle?

L’assurance ménage couvre tout le mobilier de ménage, y compris les appareils électriques, les objets de valeur et les vélos. Si votre mobilier de ménage est détruit ou endommagé en raison d’événements naturels tels qu’inondation, tempête ou grêle ou à la suite d’un incendie ou d’un dégât des eaux, nous vous remboursons la valeur à neuf. Il en va de même en cas de vol ou de détroussement.

Vous bénéficiez d’une couverture contre les dommages matériels et corporels causés à d’autres personnes, et ce jusqu’à 10 millions de francs. Toutefois, la responsabilité civile ne rembourse pas la valeur à neuf, mais la valeur actuelle. Cette dernière correspond à la différence entre la valeur d’achat originale et la dépréciation causée par l’usure et le vieillissement.

Une assurance ménage, est-ce intéressant?

L’assurance ménage associe deux assurances, considérées comme judicieuses et régulièrement recommandées par des organismes indépendants. C’est pourquoi les coûts d’une assurance ménage sont de l’argent bien investi.

Quelle somme assurée est adaptée pour une assurance ménage?

Si vous souscrivez une assurance ménage, convenez de la somme assurée . Ce montant est censé correspondre au coût de remplacement de tous les biens de votre maison, de la cave au grenier.

Si vous indiquez une somme trop élevée, vous allez payer inutilement des primes d’assurance trop importantes. En revanche, si la valeur assurée est trop faible, un sinistre vous coûtera cher: l’indemnité ne suffira pas à remplacer tous vos biens et une sous-assurance peut vous être opposée. Par conséquent, il est important d’indiquer une somme réaliste.

Pour estimer la somme assurée adaptée, utilisez notre calculateur de primes. Nous vous proposerons une somme assurée en fonction de valeurs moyennes. Afin de déterminer la valeur de votre mobilier de ménage, utilisez notre formulaire «Détermination de la somme assurée relative au mobilier de ménage».
 

Les valeurs pécuniaires sont-elles couvertes par l’assurance ménage?

Vous conservez une forte somme d’argent chez vous? Ou bien votre abonnement aux transports publics? Dans ce cas, on parle de valeurs pécuniaires. L’assurance mobilier de ménage les couvre aussi, et jusqu’à 3’000 francs.

En voir plus
Évaluations
  • 4.8 / 5

    Déterminé à partir de 2720 évaluations.

  • La rapidité de traitement du dossier et le paiement ont été très rapide et à mon entière satisfaction
  • Bon contact avec vos collaborateurs, excellent suivi et m’ont proposé de bons conseils sur l’avenir de mon contrat
En voir plus
Téléchargements
Conditions contractuelles - BaloiseCombi ménage pdf - 318 KB Fiche d'information - BaloiseCombi ménage pdf - 92 KB Fiche d'information - Déménager sans problème pdf - 137 KB Fiche d'information - Nos couvertures complémentaires de l’assurance ménage pdf - 164 KB Détermination de la somme assurée relative au mobilier de ménage pdf - 48 KB
Cela pourrait aussi vous intéresser
Le mobilier de ménage examiné de près Ce que comprend le mobilier de ménage et pourquoi vous devriez adapter régulièrement votre somme assurée.
Protection contre les dommages causés par votre animal Vous trouverez ici tout ce que vous devez savoir en tant que détentrice ou détenteur d’animaux
Bienvenue à nouveau

Retournez directement à votre offre  Ihrer Offerte

Retour à l’offre

ou

Recalculer
Bienvenue à nouveau

Retournez directement à votre offre  Ihrer Offerte

Retour à l’offre

ou

Recalculer
Bienvenue à nouveau

Retournez directement à votre offre  Ihrer Offerte

Retour à l’offre

ou

Recalculer
Bienvenue à nouveau

Retournez directement à votre offre  Ihrer Offerte

Retour à l’offre

ou

Recalculer
Bienvenue à nouveau

Retournez directement à votre offre  Ihrer Offerte

Retour à l’offre

ou

Recalculer