Notificate il sinistro con il modulo online.
Le seguenti informazioni ci sono di aiuto per un disbrigo rapido della notifica di sinistro:
- Foto dei danni
- Copie delle fatture per la riparazione di urgenza
- Indicazione del vostro numero IBAN
Se il veicolo non può essere utilizzato a causa di un danno ai cristalli (ad esempio parabrezza o indicatori di direzione rotti) dovete reagire in fretta per evitare danni consecutivi o inutili multe.
Chiudete provvisoriamente il finestrino rotto o ricorrete subito a una riparazione di urgenza. Potete allegare le copie delle fatture per la riparazione di urgenza direttamente al modulo online o spedircele in un secondo momento indicando il numero di sinistro.
- Eseguiamo una verifica del sinistro e della vostra copertura assicurativa.
- Poi voi ricevete una conferma con l’indicazione del numero di sinistro e informazioni su come procedere.
Liquidazione dei sinistri nel caso di eventi maggiori
Nel caso di eventi di grandine di notevole entità che interessano molti clienti la liquidazione del sinistro può richiedere fino a dieci giorni. In questi casi vi preghiamo di portare pazienza.
Vi trovate in Medio Oriente o prevedete un viaggio nella regione? Contattate sempre prima il vostro tour operator o la compagnia aerea e non effettuate cancellazioni autonomamente.
Se non si tratta di un caso urgente, si prega di segnalare il sinistro online. Se avete bisogno di assistenza immediata, contattateci telefonicamente al numero: 00800 24 800 800.