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Contatto & servizi Danni da maltempo
  • Come ci si protegge da una piena? 
  • Come ci si protegge dalla grandine?  
  • Come ci si protegge da una tempesta? 
Evitare sinistri Notificare un sinistro
Ogni sinistro comporta una perdita e provoca disagi e arrabbiature. Per evitare tutto questo, ecco una lista di controllo con i nostri consigli su come proteggersi dai danni da maltempo. Inoltre scoprirete a cosa fare attenzione quando un temporale o una tempesta ha già lasciato danni dietro di sé. 
Come proteggersi
Come proteggersi
Come proteggersi

Qualora si verifichi comunque un danno, noi siamo qui per voi.

Per saperne di più
Piene
Come ci si protegge da una piena?

Durante le forti piogge, in pochi minuti cade una quantità d’acqua superiore alla capacità di assorbimento del terreno e dei canali di scolo. Se l’acqua riesce a penetrare in casa, può causare danni enormi.

Come prevenire i danni da acqua:
  • Installate valvole anti-riflusso per impedire che l’acqua possa entrare all’interno della casa. 
  • Fate pulire le grondaie in modo da garantire il drenaggio dell’acqua piovana. 
  • Controllate eventuali pompe delle acque reflue, valvole anti-riflusso, collettori di schiuma e pozzetti di ispezione. 
  • Pulite regolarmente le condutture di drenaggio e delle acque reflue. 
  • Mettete i vostri beni in scatole impermeabili. 
  • Collocate i beni non imballati in una posizione rialzata. 
  • Sistemate le sostanze pericolose in un luogo sicuro e mettete in sicurezza i serbatoi di gasolio in modo che non si rovescino. 
  • Verificate regolarmente la vostra somma assicurata ed eventualmente modificatela. 
  • Cercate con misure semplici di drenare l’acqua all’esterno dell’edificio.
     
Come comportarsi in caso di pericolo di inondazione:
  • Mettete al riparo voi stessi, i vostri familiari e gli animali domestici ai piani superiori.  
  • Staccate la corrente. 
  • Coprite tutte le aperture (porte, finestre, scarichi degli impianti sanitari ecc.) con sacchi di sabbia, teli di plastica o tavole di legno. 
  • Chiudete porte e cancelli e tutte le aperture dell’edificio.  
  • Accertatevi di aver effettuato tutti i preparativi per prevenire a priori i danni da acqua.  
     
Grandine
Come ci si protegge dalla grandine?

I chicchi di grandine possono cadere a terra a una velocità superiore a 100 km/h e causare danni ingenti. Pertanto è importante sapere come poter proteggere se stessi e i propri beni.

Come prevenire i danni provocati dalla grandine:
  • Mettete al riparo o coprite opportunamente eventuali oggetti a rischio (veicoli, piante, mobili da giardino ecc.). 
  • Fate pulire le grondaie in modo da assicurare il drenaggio dell’acqua piovana.  
  • Riavvolgete immediatamente tutte le tapparelle, le tende e le veneziane. 
  • Chiudete porte e cancelli e altre eventuali aperture dell’edificio.
     
Come comportarsi quando grandina:
  • Mettete al riparo voi stessi, i vostri familiari e gli animali domestici. 
  • Non soggiornate nel seminterrato se l’acqua sta entrando nell’edificio. 
  • Accertatevi di aver effettuato tutti i preparativi per prevenire a priori i danni da acqua.
Tempeste
Come ci si protegge da una tempesta?

Tempeste con venti superiori a 75 km/h possono provocare danni ingenti alla casa, l’area circostante e l’inventario. Proteggete voi e i vostri beni con alcune semplici misure.

Come prevenire i danni provocati dalle tempeste:
  • Accertatevi che tutte le tegole siano saldamente ancorate e che grondaie e tubi di scolo siano correttamente fissati all’edificio. 
  • Controllate inoltre i fissaggi di tutte le tapparelle, le tettoie, le pergole, i moduli solari e le antenne paraboliche. 
  • Verificate le condizioni di alberi, arbusti e piante di vostra priorità. Sono sani? Presentano rami danneggiati che potrebbero cadere in caso di tempesta?
Come comportarsi in caso di tempesta forte:
  • Mettete al riparo voi stessi, i vostri familiari e gli animali domestici.  
  • Se siete all’aria aperta, evitate boschi, laghi e fiumi.
  • Mettete al riparo o coprite opportunamente eventuali oggetti a rischio (veicoli, piante, mobili da giardino ecc.).
  • Accertatevi di aver effettuato tutti i preparativi per prevenire a priori i danni da tempesta.
Cosa fare nel caso di un danno da maltempo?

In caso di danni da maltempo di solito questi vengono sottoposti alla perizia di un ispettore sinistri. Pertanto è necessario non apportare alcuna modifica e non gettare via alcun oggetto prima dell’avvenuta visita. Tuttavia, può darsi che il danno da maltempo provochi nuovi pericoli. È possibile evitare danni indiretti coprendo finestre rotte, spostando oggetti dalla zona di pericolo oppure organizzando riparazioni di emergenza.

Qualora nonostante tutte le precauzioni, abbiate subito un danno, la seguente lista di controllo viene in vostro soccorso:
  • Scattare fotografie per documentare i danni. 
  • Se possibile, pompare via l’acqua entrata. 
  • Rimuovere gli oggetti in pericolo dalla zona a rischio. 
  • Organizzare le riparazioni se le spese complessive ammontano al massimo a 5’000 franchi svizzeri. 
  • Se le spese complessive superano i 5’000 franchi svizzeri, è possibile effettuare riparazioni d’emergenza solo fino a un massimo di 3’000 franchi svizzeri. 
  • Se le spese complessive sono superiori a 10’000 franchi svizzeri, inviateci rapidamente la lista dei sinistri con le foto a sinistri@baloise.ch. Contattateci anche a questo indirizzo e-mail se avete domande urgenti o avete bisogno dell’assistenza di un ispettore sinistri.
Quando notificate un danno, inviateci i seguenti documenti e dati:
  • Indicazione del vostro numero di polizza o di sinistro;
  • Copie delle fatture per i lavori di riparazione, se le spese complessive non superano i 5’000 franchi svizzeri;  
  • Foto dei danni; 
  • Lista dei danni agli oggetti interessati e lista con il tempo necessario per le prestazioni proprie; 
  • Indicazione del vostro IBAN o delle coordinate postali; 
  • Preventivi di spesa dettagliati, se le spese complessive di cui sopra vengono superate.   

Tutti i dati necessari devono essere comunicati online nella chat sinistri. In alternativa potete inviarli dopo la notifica di sinistro all’indirizzo sinistri@baloise.ch(non dimenticate di indicare il vostro numero di sinistro).

Tutti i dati necessari devono essere comunicati online nella chat sinistri.

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Qui potete annullare il nostro servizio di SMS se desiderate non ricevere più informazioni sul maltempo nella vostra regione.

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