En cas de cambriolage, de brigandage ou de bagages disparus, c’est souvent l’assurance mobilier de ménage qui entre en jeu.
- La couverture contre le vol est incluse dans l’assurance mobilier de ménage.
- Il existe plusieurs types de vol. Vous avez parfois besoin d’un module supplémentaire.
- Cela concerne notamment le vol simple hors du domicile.
Pour comprendre la prestation d’assurance, il est important de distinguer les différents types de vol. On parle de
- vol avec effraction
- détroussement
- vol simple
Comme son nom l’indique, un vol commis avec effraction implique que quelqu’un s’introduit par la force dans votre logement et y dérobe vos biens. Le terme «par la force» signifie par exemple que la porte a été forcée ou qu’une fenêtre a été brisée.
Un vol avec effraction a aussi lieu quand quelqu’un s’introduit dans votre appartement de vacances ou votre chambre d’hôtel.
Un tel vol est couvert par l’assurance mobilier de ménage.
Le détroussement est un vol commis sous la menace ou l’usage de la violence à l’encontre d’une personne. Si, par exemple, quelqu’un vous menace avec un couteau en exigeant que vous lui remettiez votre téléphone portable, il s’agit d’un détroussement.
Que vous soyez chez vous ou à l’extérieur, cela ne joue aucun rôle. Même si quelqu’un vous menace à votre porte d’entrée, on parle de détroussement et non de vol avec effraction.
Est assimilé au détroussement le vol commis à la faveur de l’incapacité de résister consécutive à un accident, à l’évanouissement ou au décès.
L’assurance mobilier de ménage couvre le vol en cas de détroussement.
Un vol est considéré comme «simple» lorsque le voleur n’a pas dû recourir à la violence ni franchir un obstacle pour dérober votre mobilier de ménage et qu’il ne s’agit donc ni d’un vol avec effraction ni d’un détroussement. Une distinction est faite entre le vol simple du mobilier de ménage à l’intérieur et à l’extérieur du logement.
On parle de vol simple au domicile (ou de vol par introduction clandestine) lorsque, par exemple, la porte d’entrée n’était pas fermée à clé ou qu’une fenêtre était ouverte. Le voleur peut alors facilement accéder au logement. Les meubles de terrasse dans le jardin peuvent aussi être aisément volés: il s’agit d’un vol simple. Le vélo dans l’abri à vélos situé devant la maison en fait également partie.
Il existe toutefois une particularité lorsque le voleur s’empare d’abord de la clé de la porte par effraction ou détroussement et pénètre ainsi dans le logement. Il ne s’agit alors pas d’un vol simple, mais d’un vol avec effraction.
Pour savoir si le vol simple est couvert, consultez les conditions d’assurance de votre assureur. Chez Baloise, vous êtes assuré contre le vol simple à domicile.
Votre mobilier de ménage peut également être volé à l’extérieur de la maison: on vous vole votre vélo dans la rue, votre sac de voyage disparaît alors qu’il est sous la garde d’une entreprise de transport ou de voyage, ou vos objets de valeur sont dérobés au restaurant alors que vous vous rendez aux toilettes. Le vol à la tire et le vol à l’astuce sont également des exemples typiques.
Ce type de vol simple est couvert si vous souscrivez un module supplémentaire correspondant. Chez Baloise, il s’agit du module «vol simple hors du domicile». Celui-ci est valable dans le monde entier, ce qui vous permet d’être bien couvert même lorsque vous voyagez. Ainsi, vous vous protégez en outre contre le vol du mobilier de ménage dans votre véhicule ou vous assurez les poussettes, les fauteuils roulants, etc., en dehors de chez vous.
Protégez-vous contre les frais élevés en cas de vol: avec l’assurance mobilier de ménage de Baloise.
Une assurance mobilier de ménage ne vous semble peut-être pas utile, car vous n’avez guère d’objets de valeur chez vous. Sachez toutefois que la couverture d’assurance ne s’étend pas qu’aux objets d’ameublement: votre vélo et même vos animaux domestiques sont aussi couverts. De plus, une assurance mobilier de ménage rembourse bien plus que le coût des objets volés. Elle prend également en charge, par exemple, les frais de réparation éventuels occasionnés par une tentative de vol ou un vol avec effraction.
Par ailleurs, un cambriolage ne laisse souvent pas indemne. Là encore, l’assurance mobilier de ménage vous aide, par exemple en vous proposant un nettoyage professionnel de votre logement voire en prenant en charge les frais de déménagement si vous ne vous sentez plus en sécurité dans votre logement après un vol avec effraction. Les frais d’un soutien psychologique après un vol avec effraction ou un détroussement peuvent également être pris en charge. De plus, après un dommage assuré dû à un vol avec effraction ou à un détroussement, Baloise participe aux frais d’installation de dispositifs de sécurité.
Si vous avez contribué à un vol par négligence grave, par exemple en laissant la porte d’entrée ouverte pendant que vous faisiez vos courses, votre assurance mobilier de ménage peut réduire les prestations d’assurance. Avec une couverture en cas de négligence grave, vous vous protégez également dans de tels cas. Chez Baloise, c’est le module de sécurité Sans Souci qui intervient ici.
L’assurance mobilier de ménage ne couvre pas le vol de votre véhicule. Ici, c’est l’assurance casco partielle pour votre voiture qui vous sera utile.
Baloise vous propose une assurance spécifique pour les objets particulièrement précieux: l’assurance objets de valeur. Elle convient par exemple pour les bijoux coûteux, les fourrures, les instruments de musique de grande valeur ou les tableaux.
Vous avez moins de 30 ans? Profitez alors de conditions spéciales avec l’assurance ménage younGo. Elle combine l’assurance mobilier de ménage habituelle avec l’assurance responsabilité civile qui est également très importante. L’assurance ménage peut bien sûr également être souscrite par les personnes plus âgées.
Combinez l’assurance mobilier de ménage et l’assurance responsabilité civile pour bénéficier d’un seul tarif avantageux.
En principe, votre assurance mobilier de ménage prend en charge les frais en cas de vol. Cela ne s’applique toutefois pas dans toutes les situations: le vol simple hors du domicile doit généralement faire l’objet d’une couverture supplémentaire. Vérifiez bien les conditions de votre assureur.
Outre le vol, l’assurance mobilier de ménage en Suisse prend également en charge les dommages causés par un incendie, les dégâts d’eau, les dommages dus aux tremblements de terre et aux événements naturels (par exemple la grêle ou les inondations).
C’est principalement votre assurance mobilier de ménage qui paie en cas de vol, dans la mesure où le dommage est compris dans les conditions d’assurance. En revanche, le vol d’un véhicule à moteur est pris en charge par votre assurance casco partielle. Les objets de valeur particuliers devraient aussi être assurés séparément.
Les valeurs pécuniaires ne sont pas assurées en cas de vol simple et ne peuvent être assurées que contre le vol avec effraction et le détroussement. Le remplacement de votre carte de crédit volée est assuré et indemnisé. Dans l’assurance mobilier de ménage, aucune couverture n’est accordée pour les retraits d’espèces ou les achats effectués avec la carte de crédit ou de débit volée.